¿Tu celular se reinicia solo o se queda pegado? Estas son las causas y cómo solucionarlo paso a paso

¿Tu teléfono se apaga y se reinicia sin razón aparente? ¿Se congela la pantalla y no responde? No estás solo. Muchos usuarios, sin importar la marca del celular (Redmi, Samsung, Motorola, Huawei o cualquier otra), enfrentan este tipo de fallas.

Estos errores pueden ser molestos, pero la buena noticia es que la mayoría tienen solución sin necesidad de ir al técnico.

Aquí te explicamos las principales causas por las que un celular se reinicia o se congela, y cómo puedes arreglarlo paso a paso.

¿Por qué mi celular se reinicia o se queda pegado?

1. Fallas del sistema operativo

Una actualización mal instalada o archivos corruptos pueden afectar el funcionamiento del teléfono.

2. Aplicaciones con errores o virus

Algunas apps no oficiales o mal optimizadas causan cierres forzados, reinicios y congelamientos.

3. Poca memoria disponible

Cuando el almacenamiento interno o la RAM están saturados, el celular empieza a fallar.

4. Calentamiento excesivo (overheating)

Si el equipo se calienta demasiado, puede reiniciarse automáticamente para proteger sus componentes.

5. Problemas de batería o hardware

En casos más graves, puede tratarse de una batería defectuosa o daño interno en la placa.

Qué hacer para solucionarlo? Paso a paso:

1. Reinicia el celular manualmente

 Mantén presionado el botón de encendido por al menos 10 segundos hasta que se reinicie. Esto puede liberar procesos bloqueados.

2. Actualiza el sistema operativo

• Ve a Configuración > Sistema > Actualizaciones del sistema

• Instala cualquier actualización pendiente.

• Las actualizaciones corrigen errores de estabilidad y seguridad.

3. Limpia memoria y libera espacio

• Elimina apps, fotos o archivos innecesarios.

• Usa herramientas de limpieza para borrar la caché.

Con al menos un 20% de espacio libre, el teléfono funciona mucho mejor.

4. Desinstala apps recientes o sospechosas

• Ve a Configuración > Aplicaciones > Ver todas las apps

• Desinstala las que instalaste justo antes de que comenzaran los problemas.

5. Evita el sobrecalentamiento

• No uses el celular mientras se carga.

• Cierra apps en segundo plano.

• Mantén el celular alejado del sol o de superficies calientes.

6. Haz un restablecimiento de fábrica (solo si nada funciona)

• Este paso borra todo el contenido del teléfono. Haz una copia de seguridad antes.

• Ve a Configuración > Sistema > Opciones de restablecimiento > Borrar todos los datos

Esto reinstala el sistema desde cero, eliminando errores graves.

¿Y si el problema persiste?

Si después de aplicar todos estos pasos el celular sigue reiniciándose o congelándose, podría tratarse de un fallo físico. En ese caso, lo mejor es llevarlo a un servicio técnico especializado para una revisión.

Consejo final

Evita instalar apps desde fuentes desconocidas, mantén el sistema actualizado y no llenes al máximo la memoria. Así reducirás el riesgo de errores graves.

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